瑶海区方庙街道：党建赋能新业态 同心聚力善共治

近年来，瑶海区方庙街道立足辖区楼宇集聚、业态丰富、新就业群体集中的特点，深度整合瑶海万达商圈资源，以党建为统领构建“阵地服务、技能赋能、队伍集聚、基层共治”全链条工作体系，引导广大新业态从业者从城市“奔跑者”变身基层治理“合伙人”。

建强暖心阵地，精准服务纾困。聚焦新就业群体休息难、诉求反馈难等突出痛点，依托商圈区位优势，深耕暖心服务阵地建设，切实把服务保障落到实处、暖到人心。打造6个骑手友好小区、1个快递友好社区，打造小哥暖心站1处，站内设置党员先锋岗、意见登记簿，搭建专业化、常态化服务载体。将“小哥接待日”深度嵌入“周四来说事”议事平台，构建常态化诉求倾听、问题研判、难题化解工作机制，全方位畅通新就业群体诉求表达渠道。累计开展小哥接待日活动36场，主动对接群众所需所盼，协助辖区老人办理医保代办、居家燃气灶维修等民生实事32件，切实打通便民服务“最后一米”。延伸开展“晒好人好事、报问题隐患、带同事参与、评最美小哥”主题活动，树立行业先进典型、发挥示范引领作用，累计评选“最美小哥”2名，其中1名优秀从业者获评合肥市“十佳”快递员荣誉称号，以正向激励凝聚群体合力，持续增强新就业群体的归属感与认同感。

聚焦技能赋能，提升专业素养。坚持以赛促学、以训促强、以练促优，全方位搭建新业态群体成长赋能平台，着力锻造高素质、专业化从业队伍。常态化联动辖区各快递站点开展技能比武赛事，累计开展技能竞赛3场，围绕安全规范作业、快件标准派送、突发情况应急处置、文明便民服务等重点内容开展实操比拼，有效提升新业态从业人员安全防范意识、业务实操能力与综合服务水平。同时，持续夯实新兴领域党建根基，结合党员“四季轮训”工作，开设政策解读、党建实务等专项课程，累计培训新兴领域党组织书记等骨干人员77人。针对暂不具备党组织组建条件的非公企业，择优选派24名非公党建指导员开展点对点精准联系，常态化指导企业规范落实“三会一课”、组织生活等基础制度，以精准党建赋能企业规范发展、从业人员能力提升。

凝聚志愿力量，深耕基层共治。充分发挥新就业群体走街入户、覆盖面广、贴近民情、机动灵活的职业优势，积极引导新业态从业者主动融入基层治理。择优吸纳行业骨干、优秀从业者组建40余人顺丰“志愿小管家”服务队，聘任35名小哥兼任安全生产宣传员、平安建设巡查员、环境卫生监督员、社情民意收集员，充实基层共治后备力量。常态化推行“小哥随手拍”治理行动，鼓励从业者立足岗位优势，随手排查、及时上报安全隐患、环境乱象、设施破损等治理问题，累计上报有效线索60余条。组织志愿队伍主动参与基层治理重点工作，先后参加“三高两道”环境整治12次，积极投身“窗帘之约”独居老人巡护、文明创建、社区平安值守等志愿服务，有效延伸基层治理触角、补齐末梢管理盲区，实现新就业群体与基层治理双向赋能、双向奔赴。