合肥高新区蜀南庭苑社区：党建引领聚合力，旧改焕新暖民心

合肥高新区蜀麓社区蜀南庭苑小区建成投用已近20年，现有住宅楼45栋、居民3514户。作为典型的老旧小区，管网老化堵塞、楼道墙面破损、公共车位紧缺等问题日渐凸显，居民改造诉求强烈。老旧小区改造项目启动以来，社区坚持党建引领，把党组织建在旧改第一线，统筹149名党员、8名红色小管家、12名网格员三支队伍协同履职，构建起“党组织统筹、多支队伍联动、居民全程参与”的共治体系，推动老旧小区改造从单一工程施工向长效治理提质升级。

党员攻坚打头阵，凝聚改造共识。社区筛选32名党性强、威望高的骨干党员成立旧改攻坚小组，发动党员亮身份、做先锋，带头支持改造项目，向邻里宣讲改造规划与惠民政策。针对停车位规划、管网更新、公共区域整修等易引发分歧的事项，党员骨干牵头召开楼栋议事协商会30余场，接待居民咨询1500余人次，用接地气的方式答疑解惑、疏导顾虑，累计化解意见分歧300余条。在党员示范带动下，居民思想从最初的“要我改”逐步转变为主动参与的“我要改”，为项目平稳推进筑牢了群众基础。

红色管家连民心，精准收集民情。8名红色小管家依托扎根楼栋、熟悉邻里的天然优势，划分责任片区开展常态化敲门走访，累计入户720余户次，重点摸排屋面防水、楼道修缮、管线规整、适老化设施增设等群众急难愁盼问题，收集各类诉求170余条，形成民情清单逐一跟进销号。施工期间，小管家搭建居民与施工单位的沟通桥梁，第一时间传递居民意见、反馈施工安排，现场协调施工扰民、管线布设等纠纷62起，坚持小事不出楼栋、矛盾化解在萌芽，让群众诉求事事有回音、件件有跟进。

网格巡查强监督，抓实工程管护。12名网格员按网格分区实行每日巡查制度，对施工现场、小区公共区域开展不间断排查，重点检查施工安全防护、文明作业、环境卫生、非机动车停放等内容，累计排查上报各类安全隐患91处，全部督促施工方限期整改到位。针对居民反映的破损维修、环境整治等诉求，网格员第一时间对接施工、物业单位处置销号，动态更新问题台账。改造完成后，网格员坚持每周不少于3次常态化巡检，督促各项设施运维到位，持续巩固改造成果。