合肥经开区锦绣中心党委：多措并举 合力提升“新服务”

合肥经开区锦绣中心党委积极推进新业态“友好场景”建设，切实增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力，着力引导新业态、新就业群体主动融入基层治理格局，推动新业态、新就业群体“新”有所属、“新”有归处、“新”“心”相融。

筑牢组织堡垒，让新业态新就业群体“新”有所属。锦绣中心党委牢牢把握行业特征，分类施策，以单独组建、联合共建、兜底统建等模式，灵活设置新就业群体基层党组织，目前已组建鑫骉物流公司大货车司机党支部，安徽佩雯智能科技有限公司互联网从业人员党支部，合肥成乐货运有限公司纳入香馨创谷产业园第一联合党支部。针对新业态群体灵活性强等特点，依托“歇歇脚”党群服务阵地、工会幸福驿站设置“党员回家”二维码，引导67名新业态群体党员找到党组织。对文一名门南郡商圈、鑫骉物流货运园区、香馨创谷产业园等商业、物流业聚集区域进行动态摸底排查。发挥党建指导员、红色小管家、企业网格员作用，定期实地走访和线上联系相结合的方式，准确掌握新就业群体的“家底”，目前已登记149名从业人员的基本信息、突出事迹、需求困难等资料，确保底数清、数字准、情况明。

创新服务方式，让新业态新就业群体“新”有归处。针对新就业群体吃饭难、休息难、充电难等难题，锦绣中心党委依托小区党群服务站、工会幸福驿站等阵地，高标准打造15个新就业群体“暖新”驿站。配备电冰箱、饮水机、充电器、应急药箱等设施，构建了有场所、有设施，服务小哥、服务党员的阵地体系。充分发挥行业主管部门及群团组织资源优势，为新业态、新就业群体推出“暖新导航、暖新呵护、暖新惠餐、暖新专位、护骑安全、暑托护苗”六大“暖新”服务，已开展“情暖新业态、义剪焕新颜”“袋鼠宝贝畅游海洋馆”“小哥冬至吃饺子”等“暖新”活动95场，以多种方式打造“生活友好、工作友好、教育友好、权益友好”新业态群体友好生活圈，推动贴心服务全面覆盖。建立长效关爱机制，广泛搜集新业态新就业群体“微心愿”152条，通过“面对面”走访、“心贴心”服务，加大协调解决力度，目前已解决139条，解决率达91%，切实让新就业群体“心”有归处。

推动协同治理，让新业态新就业群体“新”“心”相融。锦绣中心党委将“项目化运营管理”引入新业态新就业群体参与社区治理工作。坚持科学合理立项，引导基层党组织“选题”，建立项目中期评估、年底验收的闭环机制，对阶段性成果和项目完成效果跟踪管理。发挥骑手“走街串巷”“移动探头”优势，选取东片区的天都居委会开展“携手新业态，共创和谐治理新社区”、西片区的桃源居委会开展“新之所向，聚力前行”志愿服务项目。挖掘骨干成员，组建由快递员、网约配送员党员任队长的“三新”志愿服务队，通过“党组织派单、群众点单、小哥接单”的模式，建立“双报到、双服务、双评价”工作机制，引导96名新就业群体到居委会、小区报到备案参与社区治理。制定《新就业群体“顺手捎带”志愿服务清单》，包含爱心公益、平安建设、文明城市创建、突发应急等服务类别，设置“黄丝带守护”“隐患随手拍”“小哥跑跑腿”等7项特色志愿服务。截至目前，开展志愿服务177余次，发现并解决隐患85项，惠及群众1600余人，群众好评率达90%以上。