包河区骆岗街道：三措并举，升级新就业群体暖心服务体系

近年来，骆岗街道以非公党建为引领，聚焦新就业群体需求，构建“党建引领、暖新服务、赋能增效”工作体系，通过强化阵地建设、筑牢权益保障、助力能力提升等务实举措，让网约车司机、快递员、外卖小哥等新就业形态劳动者在城市中找到“组织归属感”、“职业安全感”与“发展方向感”。

非公党建领航，筑就红色暖心家园。友好场景暖人心。骆岗街道聚焦新就业群体党建工作，将其纳入非公党建整体布局，建成16个“友好场景”：1个“友好社区”、1个“快递友好社区”、1个“友好街区”、1个“友好楼宇”、8家“暖新商户”、4个“暖新党群驿站”。提供各项便利服务，满足新就业群体的需求，让奔跑的“小哥”歇脚更暖心。幸福驿站聚人心。整合24小时开放，全天候提供免费茶水、充电续航、餐食加热、应急药品等基础便民服务的工会幸福驿站等阵地资源，通过构建“党组织+工会+驿站”三方联动机制，吸引200余名外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体加入骆岗街道新就业形态联合工会。以党建服务的“温度”持续提升新就业群体的城市“融入度”，让驿站真正成为凝心聚力的红色家园。

多维暖新服务，精准纾解急难愁盼。权益守护更有力度。针对新就业群体普遍关切的平台抽成、事故理赔等权益保障难题，骆岗街道创新构建“权益日”常态化服务机制，定期邀请专业律师驻点驿站，为新就业群体提供“一站式”法律咨询、纠纷调解等精准服务。目前已开展6期活动，服务超80人次，律师团队结合典型案例，直面“误工费认定”“劳动权益保障”等高频法律问题，为新就业群体送上“法律定心丸”。服务效能更有保障。自启动新就业群体“友好场景”建设工作以来，定期举办“暖新聚心”座谈会，街道党建、总工会工作人员化身“贴心管家”，与新就业群体代表围坐交流，以“拉家常”式沟通倾听心声、纾困解难。先后开展党建引领“冬送温暖、夏送清凉”等关心关爱活动5场，全方位释放“友好场景”服务动能，将服务精准送到新就业群体心坎上，让暖新服务既有温度又见实效。

持续赋能成长，全面激活发展动能。暖新课堂护新程。为精准破解新就业群体职业发展中的“成长烦恼”，骆岗街道聚焦交通安全、心理健康等高频服务需求，依托“暖新课堂”平台，系统组织专家讲座、减压沙龙等系列专题活动。吸引快递小哥、网约车司机等新就业群体超500人次“打卡充电”，让奔波在路上的劳动者既能筑牢安全防线，又能在“心灵驿站”卸下疲惫，真正实现成长有支撑、奋斗有温度。职工夜校助新途。采用“公益+低偿”运营模式推进职工夜校建设，广泛动员新就业群体参与，开设涵盖手机摄像剪辑、演讲与口才等实用技能的兴趣课程体系，以“理论教学+实践模拟”双轨教学模式，助力新就业群体提升综合能力。截至目前，职工夜校已开展课程30余期，吸引800余人次学员参与。切实把党的关怀转化为推动新就业群体与城市发展同频共振的强大动力，让新就业群体在城市中“有奔头、有干头、有盼头”，为基层治理现代化注入“新”动能。（华澍）