合肥高新区蜀麓中心：“三措并举”激发基层治理新动能

近年来，合肥高新区蜀麓中心聚焦新就业群体需求，通过推动组织覆盖、完善服务供给、深化多元共治，系统推进“服务－融入－赋能”一体化治理路径，有效将服务对象转化为治理力量，为基层治理现代化注入新动能，构建起共建共治共享的基层治理新格局。

织密组织网络，建强服务场景。坚持组织覆盖与场景建设同步推进，依托网格化管理机制，动态掌握辖区内400余名快递员、外卖配送员、货运司机等新就业群体信息，精准推动流动党员组织关系接转，实现党员教育管理全覆盖。在百草街、蜀南庭苑等商业街区成立街区党支部，吸纳交警、城泊、物业、市场、城管等相关职能部门力量，搭建起条块联动、资源共享的综合服务平台。同时，规范设置骑手专用停车位，绘制“友好服务导览图”，指导社区完善楼栋索引和交通指引标识。系统推进“8个友好社区+2个友好园区+1个友好街区”服务设施建设，高标准建成集休息、充电、学习等功能于一体的综合性服务站点。升级改造党群服务阵地，建成4个“友好服务点”，联动商场物业设置骑手便捷通道，构建“10分钟便民服务圈”，形成标识统一、覆盖广泛、功能完备的服务场景体系。

升级服务体系，促进双向融入。在夯实服务阵地的基础上，聚焦新就业群体的社会融入与情感归属，系统升级服务内涵。建设友好食堂，提供暖心餐和低就餐折扣，切实解决日常就餐难题；依托企业服务站开办“AI赋能未来”青年夜校，助力新就业群体掌握AI工具应用技能，增强职业转型能力；常态化开展“夏送清凉”、“冬送温暖”、健康体检等关爱活动，年累计投入慰问物资价值十万余元，持续提升群体归属感；升级一站式矛盾纠纷调处化解中心，引入专业力量为新就业群体供心理健康和法律支持。同时，持续完善“中心—站点—联盟”三级服务网络，整合资源建成18处规范化服务阵地，推动54家商户加入友好服务联盟，提供休憩、饮水、热餐等常规服务；聚焦新就业群体职业特点，协调7家电动车门店推出优惠换胎、免费检修等专项服务，切实保障出行安全；为站点、暖心商户统一配备充电器、打气筒、应急药箱、共享雨伞等便民设施，构建“从身到心”的全方位服务体系，为新就业群体扎根城市、融入社区创造有利条件。

创新治理机制，激发内生动力。创新“治理反哺”机制，推动新就业群体从服务对象向治理力量转变。以党组织为纽带，深化与新业态企业、新就业群体的合作，推动其到社区报到备案。依托“智慧高新”网格化管理平台，完善“网格+”服务模式，充分发挥快递、外卖从业人员“移动探头”作用，通过“随手拍”等方式发现上报问题。目前已成功培育12名新就业群体“流动网格员”，成为城市精细化管理力量的重要补充。强化街区党组织引领作用，依托蜀南庭苑“街区之家”，联动城管、交警等部门开展联席会商，精准响应新就业群体在停车、通行等方面的诉求。完善党员作用发挥机制，将新就业群体党员纳入积分制管理，引导其在“党员示范岗”“责任区”亮身份、做表率，带动更多从业人员参与文明劝导、社区服务等志愿活动，形成党员带头、群众参与的良性治理循环。