瑶海区淮浦街道筹备组：凝“新”聚力 打造新就业群体友好场景

近年来，瑶海区淮浦街道筹备组坚持党建引领，聚焦新就业群体急难愁盼，通过精准摸排底数、整治配送痛点、强化阵地建设、深化共治赋能，推动新就业群体从“服务对象”转变为“治理力量”，全力打造有温度的友好场景。

精准摸排“清底数”，夯实友好场景基础。 全面摸清辖区新就业群体从业底数和场景短板，通过网格走访，摸清辖区网约车司机、外卖配送员、快递员以及快递网点基本情况，同步完成辖区所有住宅小区全覆盖排查，详细掌握物业、楼栋分布情况。在全面排查基础上，梳理形成新就业群体通行配送、停车休憩、服务保障等需求清单，精准匹配各类场景差异化需求，落实“一场景一策略”，为场景优化提升提供精准支撑。

聚焦痛点“优场景”，提升配送通行质效。 针对小区“进门难、找路难”痛点，统一张贴“友好社区”提示牌，发布《骑手友好社区公约》，明确社区、物业、骑手三方权责，营造相互包容、双向约束的良好氛围。针对老旧小区标识模糊问题，梳理上报项目清单，推进楼栋标识标牌、点位引导图更新升级。对人车分流小区，积极协调物业配备手推车、平衡车等接驳工具，打通末端配送“最后一百米”。聚焦商圈楼宇配送堵点，提档升级“歇歇角驿站”，增设夏季暖心冰柜，联动商场物业创新推行“接力送”配送模式，实行“场内集餐、场外取送”分段作业，科学布设智能存取柜、外卖快递集中存放点，有效压缩配送耗时，实现受限区域配送规范化、便民化。

建强阵地“暖人心”，完善关爱保障体系。 依托党建阵地、工会阵地统筹布局、整合便民资源，累计共建各类“歇歇角驿站”16处，统一配备充电设备、应急药箱、便民工具、恒温饮水等基础物资，满足新就业群体户外作业期间休憩补给、应急处置需求。依托驿站阵地常态化开展暖心服务，定期组织爱心理发、义诊等公益志愿服务，把关怀送到新就业群体身边。同时常态化开展普法宣传、权益解读、行业规范引导，守护新就业群体合法权益。

共治赋能“激活力”，构建双向服务格局。 深化“站社联动、双向服务”工作机制，常态化开展夏日送清凉慰问、交通安全宣讲、权益解读等活动；依托社区新就业群体联系观察点，充分发挥新就业群体“熟门熟路、全天候在线”的职业优势，选聘“政策宣传员”“骑手治理官”，建立“随手拍、随手报、快处置”闭环处置机制，及时处置楼道堆物、飞线充电、环境乱象等各类问题，打造基层治理的“移动探头”和“社区哨兵”。推行积分银行激励机制，引导新就业群体收集上报市容环境、安全隐患、设施破损线索，带动其参与环境整治、文明劝导、秩序维护，推动从“服务对象”向“治理力量”转变，构建共建共治共享的基层治理格局。