瑶海区铜陵路街道：阵地聚“新”力 暖心服务润“新”心

近年来，瑶海区铜陵路街道聚焦外卖骑手、网约车司机等新就业群体，以阵地建设为基础、暖心服务为抓手、典型引领为纽带，深耕红色底蕴，建强服务阵地、优化服务举措、激活榜样力量，持续凝聚新就业群体参与基层治理的“新”动能。

聚焦痛点难题，打造暖心服务阵地。瑶海天地商圈日均外卖超5000单、骑手到访集中、场内通行混乱的实际，整合各类资源建成瑶海天地党群服务站、歇歇角等红色阵地，提供一站式服务，日常服务小哥、群众1000余人次。设立外卖专属集散点，配备7人驻点服务，实行取送分离，有效缩短骑手取餐时长，实现增收，实现商场、商户、小哥三方共赢。

突出典型带动，激活群体内生动力。发挥安徽省“最美司机”、合肥好人汪本军的示范引领作用，带动身边20余位网约车司机主动参与商圈志愿服务；市级最美新就业群体代表章超立足岗位履职尽责，积极参与驿站值守、安全宣传、骑手互助等活动，通过榜样示范，引导身边11位新就业群体走进社区、网格参与基层治理，化身商圈文明观察员、平安巡防员、民情信息员，协助解决民生问题19件。

深耕红色底蕴，筑牢凝“新”聚力阵地。深挖瑶海天地商圈老厂房红色工业记忆，常态化开展红歌传唱、读书分享、安全科普、暖心慰问等特色活动，先后开展“小年夜回家过年”“来厂里 唱红歌”“书香润‘新’・暖心同行”读书分享会等活动15场，丰富新业态劳动者精神文化生活。通过阵地资源叠加、服务功能融合、榜样力量赋能，持续做实暖心服务、厚植红色氛围。