长丰县杜集镇：进一步打造“红色集市”驻村模式，推动基层治理提质增效

近年来，长丰县杜集镇着力擦亮“红色集市”党建品牌，聚焦群众“急难愁盼”问题，坚持党建引领基层治理，通过构建“需求收集-资源整合-服务供给”闭环体系，创新升级红色集市驻村服务模式，不断提升群众的幸福感和获得感。

聚焦需求导向，定制个性化“服务清单”。立体化“收单”。针对乡镇目前老年人口占比高的特点，采取网格走访、板凳议事、电话征集等方式广泛征求群众意见建议，梳理出生活便利、医疗保健、文化娱乐等6类共性需求。精准化“制单”。根据需求清单，推出“红色理发”“红色医生”“红色车队”“红色水电”“红色修鞋”5项服务，制定“红色集市”驻村计划服务卡，明确服务内容、时间、地点及联系人，实现“一卡在手、服务全有”。动态化“跟单”。建立“群众评价，总支研判，党员优化”反馈机制，根据群众反馈，调整服务频次和内容，实现服务供给与群众需求精准匹配，满足居民多元化、多层次需求。

整合资源力量，构建多元化“服务矩阵”。党员带头示范。社区党总支开展在职党员“双报到、双服务、双评议”志愿服务行动，充分发挥党员干部“做先锋、树榜样”的模范带头作用，成立“红色车队”代购药品覆盖3家县级医院，累计应急送医16次。能人巧匠助力。组织红色物业、卫生室医护人员、在家能工巧匠等组成“红色集市服务团”，定期开展“红色集市”驻村计划，实行"群众呼叫—30分钟响应"机制，解决水电维修、物品修补等急事难事23件。三是阵地功能升级。打造“红色集市大市场”作为固定服务点，按“定时+定点”模式开展集中服务，同步开通电话预约渠道，形成“集中服务日+日常响应岗”双线服务网络。

健全机制保障，打造常态化“服务模式”。建立分类管理制度。机关干部主动发挥模范带头作用参与活动，党员志愿者无偿服务但一定程度上优先考虑评优评先，非党员能人巧匠通过社区给予适当补助的方式，激发服务积极性。健全资金保障体系。将“红色集市”服务经费纳入社区年初资金预算，保障修鞋材料、理发工具、维修工具等必要支出，充分利用好新时代文明实践项目活动经费，指定专人负责经费的使用、记录，确保服务常态化开展。建立效果评估机制。截至目前，已在试点社区开展集中服务5场次，惠及群众300余人次，解决实际问题35件。通过电话回访、现场谈话等方式开展满意度测评，收集优化建议纳入下阶段服务清单。