肥西县紫蓬镇：打好“组合拳” 激发基层治理新动能

近年来，紫蓬镇深入贯彻落实基层治理相关要求，坚持党建引领、多方联动、科技赋能，创新模式打出“组合拳”，持续激发基层治理新动能，有效提升村民的获得感、幸福感、安全感。
党建引领，筑牢基层治理“主心骨”。完善治理体系。充分发挥党组织在基层治理中的核心作用，构建了“镇党委—村党组织—网格党支部—党员中心户”四级组织体系，将党组织的触角延伸到基层治理的“神经末梢”，确保每个网格都有党组织覆盖，每名党员都有责任田。发挥先锋作用。深入开展“党员亮身份、作表率”活动，设立“党员先锋岗”，组织党员在农村环境整治、矛盾纠纷调解、政策宣传等工作中发挥示范引领作用，让党员成为基层治理的“红色引擎”，带动群众积极参与社区治理。健全工作机制。建立“走访—反馈—解决—回访”闭环工作机制，通过定期走访及时了解群众诉求，形成问题清单，实行销号管理。今年以来，已通过网格化管理调处矛盾纠纷36件，解决群众反映强烈的环境卫生、道路修缮等问题28个，实现“小事不出网格、大事不出村镇”的治理目标，群众满意度达到98%以上。
多元共治，激活基层治理“一盘棋”。创新共治机制。即以社区党组织为核心，村民委员会、乡贤理事会、志愿者协会、专业社工组织四方协同，带动N个社会力量参与。通过设立“居民议事厅”“民情茶馆”等协商平台，每月定期召开议事会，让群众真正成为社区治理的“主人翁”，形成了共建共治共享的治理合力。培育志愿队伍。依托新时代文明实践站，组建“红马甲”志愿服务总队，下设环境整治、助老扶弱、文化宣传等6支专业分队，积极招募志愿者，常态化开展志愿服务活动。今年以来，已开展志愿服务活动24场次，参与志愿者达300余人次，服务群众800余人次，形成了“人人参与、人人尽责”的良好氛围。整合社会资源。积极引入专业社会组织，开展心理疏导、法律援助等专业化服务，满足群众多样化的需求。与辖区企业建立共建机制，争取资金支持社区建设，实现了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动，为社区发展提供了有力保障。
科技赋能，打造基层治理“智慧网”。建设智慧平台。积极利用“智慧肥西”APP，推进智慧社区建设，利用大数据等现代信息技术，为基层治理插上“智慧翅膀”。管理社区智慧管理平台，整合社区人口、房屋、党建、综治等各类数据，实现信息实时共享和动态管理，提高社区工作效率和精准度。拓宽沟通渠道。运用线上平台开展群众走访等工作，居民可通过手机随时反映问题、提出建议，工作人员线上接单、限时办结，拓宽了与居民沟通的渠道，及时了解居民需求和意见反馈，实现了基层治理的智能化、便捷化。强化智能应用。运用物联网技术，在重点区域安装智能安防设备18套；开发独居老人关爱系统，通过智能手环实时监测健康状况；建立环境监测网络，实现垃圾分类智能督导。（余桂 吴欣茹）