巢湖市苏湾镇：“三维融合”模式激活乡村善治新动能

近年来，巢湖市苏湾镇立足党建引领高质量发展，通过党建引领、闭合管理、积分赋能，积极探索齐抓共管、上下联动的网格化服务管理新路径，推动基层治理提质增效。

党建引领，构建“四级网格”组织体系。构建“镇党委—村（社区）党委—网格党支部—网格党小组”四级架构，将781名网格员嵌入79个网格，对网格员进行定岗定责，开展“五公开五统一”行动，制作网格联系卡，将网格长、网格员姓名、联系电话、工作职责等基本信息进行公示，方便村民联系、接受村民监督，持续健全走访联系、代办帮办机制，推动重心下移、服务下沉，实现“一网覆盖、全域响应”。选优配强“青红银”三色志愿服务队（青年干部、老党员、妇女骨干），其中“银发调解队”以“唠”家常的方式，调处化解各类矛盾纠纷，放大老党员发挥作用的整体效应，累计化解邻里纠纷63起。2025年通过网格收集群众诉求56条，办结率达96%。

闭环管理，打造“四步响应”服务链条。问题发现“零延迟”，网格员每日开展“三巡三查”（巡环境、巡安全、巡民生；查隐患、查矛盾、查需求），及时推动政策上传下达、民情快捷收集、矛盾及时化解等，让群众找网格、敞心扉、主动说。分级处置“全周期”，坚持“事事有着落、件件有回音”的总基调，建立健全“收集汇总—研判交办—办理反馈”的闭环工作机制，每周针对网格员及志愿服务队报告的事项进行分类研判，安排“两委”成员及时领办、督办、联办。落实“四议两公开”，针对涉及村内治理的重要事项、重大问题等，按照“四议两公开”工作法推进，并通过党务村务公开栏、村民微信群等对办理流程、时限、进度、结果等情况进行公开，接受群众广泛监督，充分保障群众知情权、决策权、参与权、监督权

积分赋能，激发“全民共治”内生动力。坚持“积分促文明、乡村共振兴”理念，建立积分制管理与评优评先、惠民福利“双挂钩”结果运用机制，分类设置网格员履职积分、党员红色积分、群众文明指数，建立积分动态管理台账，实行“一事一记录、一月一汇总、一季一公示”。将党员积分制考评结果体现到评优评先、民主评议党员等各方面，优先推荐积分较高的党员干部作为优秀共产党员、道德标兵、星级文明户等各类评优评先申报人选，并在学习培训、生活关怀等方面给予一定激励的措施，不断增强积分制管理的“含金量”。对于积分落后的党员，由党组织书记对其进行谈心谈话，耐心了解原因、主动给予帮助、限期督促整改。自积分制活动实施以来，全镇共有1名党员被评为“合肥好人”，9名党员被评为“最美网格员”。