巢湖市柘皋镇：党建引领精细化管理 绘就宜居宜业集镇新图景

近年来，巢湖市柘皋镇聚焦基层治理难点，将“绣花”功夫融入基层治理各环节，把党建优势转化为集镇精细化管理效能，推动基层治理从“粗放式”向“精细化”转变，切实打造卫生整洁、街道通畅、秩序规范的宜居环境。

党建领航强根基，构建治理“责任链”。结合集镇实际，制定《柘皋镇2025年精品集镇创建工作方案》，细化“环境卫生整治、基础设施排查、经营秩序规范、文明氛围营造”四大类任务，明确各项工作的标准要求与完成时限，截至目前，已开展集中创建10余次，主次干道整洁度显著提升。建立“领导班子带队+包保划分区域”工作机制，将集镇划分为12个包保片区，同步制定《包保片区任务清单》，明确日常巡查、问题督办、成效核验等核心职责，确保“片区有人管、问题有人盯、责任有人担”，有效缩短问题响应时间，提升治理效率。组建集镇精细化管理专项队伍，实行AB组轮流作业模式，每组明确专人负责沟通协调，同时由镇文明办牵头做好调度服务，及时协调解决基础设施修复、环境卫生整治等环节的难点问题，推动各部门联动配合、同向发力。

网格兜底优服务，织密管理“一张网”。为破解“问题发现不及时、群众诉求难落地”的堵点，镇党委统筹基层治理资源，以党支部为基础科学划分340个治理网格，选取村民代表、党员代表担任网格长，统筹吸纳志愿者力量加入网格，形成“网格长牵头+志愿者协同”的网格治理队伍。充分发挥治理队伍“望闻问切”主动发现机制，网格长牵头开展日常巡查，重点排查网格内基础设施破损、卫生死角、乱停乱放等问题，累计排查出窨井盖破损、路面裂缝等问题46处，协助规划建设部门完成全部修复。开展“敲门问需行动”，网格员通过上门走访、微信沟通等方式，收集群众对集镇管理的意见建议，将网格打造成“问题收集站”“矛盾化解点”，推动协调相关部门规范流动摊点151处、新划分停车位40余个，变“被动等待”为“主动服务”。

“柘里说事”聚民意，畅通民意“连心桥”。线上依托“古韵柘皋”微信公众号开设“柘里说事”专栏，线下借助新时代文明实践站、板凳会、庭院议事会等载体搭建18个“柘里说事”实体点位，进一步畅通群众意见反馈渠道，成功解决路灯安装、灌溉设施修缮等民生实事94件。强化积分制管理，推进党建引领信用村建设工作，设立信用超市，将乡风文明“评议分”精准转化为群众可直接兑现使用的“信用分”，激发群众参与基层治理的积极性，带动群众主动投身村（社区）治理实践。持续优化法治服务供给，整合司法、检察力量设立“法治驿站”，构建“镇法治驿站+社区法治联络点+网格员”的三级协调机制，聚焦邻里纠纷、婚姻家庭等高频问题提供普法咨询服务，累计举办普法讲座18场、覆盖900余人次。