庐江县郭河镇潘墩村：打造“红色议事厅” 推动基层治理提质增效

为深入贯彻党建引领基层治理的要求，切实破解村级治理难题，庐江县郭河镇潘墩村党委坚持以党建为引领、以议事为抓手、以民意为导向，积极推进“红色议事厅”基层治理项目，努力构建共建共治共享的基层治理格局，真正实现“民有所呼、我有所应”。

搭建议事平台，夯实治理根基。在潘墩中心村打造“红色议事厅”，配套建设“群众说事角”“党员议事区”等功能区域，并在田间地头、农家院落设立“流动议事点”，引导党员亮身份、作表率。村党委书记牵头划定议事范围、确定议题，将民生保障、矛盾调解、环境整治等群众关切事项纳入议事内容。统筹党员代表、群众代表、乡贤骨干等各方力量，规范议事流程。截至目前，议事平台累计接待群众咨询、反映诉求百余次，实现了议事阵地全覆盖、群众诉求就近反映，有效破解了以往基层协商无阵地、无抓手的难题，筑牢了党建引领基层治理的坚实根基。

创新工作模式，走好群众路线。依托“村党委—党支部—党小组—党员中心户”四级组织架构，推行“党员邻长制”，每名党员中心户联系10至15户群众，开展“串门式”走访和“三门”服务，主动收集民情民意。同时，畅通网格员巡查、村民微信群、意见征集箱等线上线下渠道，梳理筛选议事议题，确保议题贴合群众实际需求。议事过程中充分保障群众发言权利，凝聚共识形成方案，并及时在公示栏、微信群公开，做到“群众事群众议、群众事群众定”。通过多元渠道收集诉求、规范议事流程，群众诉求响应率达100%，议题贴合度显著提升，有效激发了群众参与村级事务的主动性，群众的知情权、参与权、监督权得到充分保障。

健全闭环机制，破解民生难题。构建“需求收集—协商议事—方案落实—效果反馈”全链条闭环管理机制。村党组织书记牵头抓总，明确责任主体和推进时限，由村“两委”干部、党员中心户跟踪督促。简单事项由党小组现场解决，复杂事项集中商议；对村内无法解决的疑难问题，主动上报镇综治办，由镇党委“派单”至相关部门，明确48小时内回应、14天内解决的要求，全程跟踪协调，确保“议而有决、决而有行、行而有果”。今年以来，累计解决民生实事80余件，疑难问题办结率达98%以上，群众诉求办结满意度提升至99%，切实将议事成果转化为服务群众的实际成效，破解了一批群众急难愁盼问题。