
近年来,巢湖市苏湾镇坚持党建引领,创新探索“党建+网格+积分+共治”的“四维融合”乡村治理模式,将治理与服务延伸至田间地头、农家院落,着力构建“组织有力、治理有效、群众有感”的善治新格局,持续提升基层治理精细化、现代化水平。
织密组织体系,夯实治理“主心骨”。以党建为统领,苏湾镇着力构建“镇党委—村(社区)党组织—网格党小组”三级网格组织架构,将全镇科学划分为79个基础网格,配备专兼职网格员781名,实现“一网覆盖、全域响应”。通过“定网格、定人员、定职责”,为每名网格员制作发放“民情联系卡”,公开姓名、职责、联系方式,方便群众联系。同步健全走访联系、诉求收集、事项代办等工作机制,推动干部下沉、服务前移。今年以来,通过网格累计收集群众诉求82件,办结率达96%。整合基层力量,组建“青红银”三色志愿服务队(青年先锋、红色党员、银发长者),其中“银发调解队”以“拉家常、解心结”方式,累计成功化解邻里土地、家庭矛盾等纠纷63起,有效延伸了党组织联系服务群众的“工作手臂”。
优化服务闭环,畅通响应“快车道”。健全“发现—处置—反馈—评价”全链条工作机制,推动治理效能提升。在问题发现端,网格员每日开展“三巡三查”(巡环境、巡安全、巡民生;查隐患、查矛盾、查需求),变被动受理为主动发现,确保民情第一时间掌握、政策第一时间传达。在分级处置端,建立“收集汇总—分析研判—分类交办—跟踪反馈”闭环流程,村(社区)“两委”每周研判,对网格上报事项明确责任、限时办结,做到“事事有回音、件件有着落”。在民主监督端,严格执行“四议两公开”制度,对涉及村民利益的重大事项,全程公开决策过程与办理结果,并利用公开栏、微信群等平台晾晒进度,保障群众知情权、参与权、监督权,以公开透明促公平公正。
强化积分激励,激活参与“内驱力”。创新推行“党建+积分制”管理模式,设置网格员履职积分、党员先锋积分、群众文明积分三类评价体系,建立动态管理台账,实行“一事一记录、一月一审核、一季一公示”。强化结果运用,将积分情况与评优评先、惠民福利等直接挂钩。对积分高的党员群众,优先推荐为“优秀共产党员”“最美网格员”“星级文明户”等,并在学习培训、关怀慰问等方面予以倾斜,提升积分“含金量”与吸引力。积分制实施以来,全镇治理面貌与乡风文明同步提升,先后评选“最美网格员”18名,形成“争积分、当先进、促善治”的良好氛围。
深化多元共治,绘就乡村“同心圆”。坚持共建共治共享,镇党委统筹协调,整合司法、市监、行政执法等多部门力量,建立定期会商、联动处置机制,围绕环境整治、安全生产、市场秩序等领域开展联合行动,变“单打独斗”为“集团作战”。积极搭建“村民议事会”“庭院座谈会”等协商平台,鼓励乡贤、“五老”、村民代表等多方参与公共事务讨论与监督。全面推行“群众点单、组织派单、党员接单、大家评单”服务模式,针对留守儿童、空巢老人、困难家庭等特殊群体,组织党员、志愿者开展结对帮扶、上门服务,今年累计提供课业辅导、代买代送等个性化服务30余次,以有温度的精细化服务凝聚民心、汇聚民力,共同缔造美好宜居新苏湾。