
近日,瑶海区委社会工作部联合区卫健委共同举办“推深做实‘窗帘之约+’第三期专题培训”。市二院陪诊团队、各街居项目负责人,静安医院、家庭医生代表及志愿者等约120人参加。
培训重点解读《服务对象分级关爱工作指引》。根据服务对象的社会支持程度、生活自理能力、健康状况三大核心指标,将服务对象划分为红色、黄色、绿色三个等级,实行“一人一档、按色定频、动态调整”的管理模式。解读后通过现场互动问答,对疑问进行解答并听取一线工作人员的建议。培训安排四个路演环节:市二院、红光街道社区卫生服务中心、静安医院依次汇报“健康之约·医社联动”志愿服务项目,“医路相伴”医务志愿者代表作交流发言。培训进一步明确“一键响应”联动机制,围绕精神慰藉、健康监测、就医陪诊等服务需求,凝聚医护团队、社工机构与志愿者的合力,推动关爱服务更加精准、更有温度。
参训人员表示,分级指引让服务更有依据、响应更有速度。下一步,区委社会工作部将在全区全面推行分级管理,深化“医路相伴”“陪诊服务”等项目,加快实现“窗帘之约”志愿服务“五个全覆盖”,让每一面窗帘的开合都传递出平安与温暖。