肥西县：迎国庆 感党恩 红管家集中服务进小区

金秋迎华诞，服务践初心。为庆祝中华人民共和国成立77周年，持续深化党建引领基层治理效能，推动机关党员下沉一线，助力城市精细化管理走深走实，把暖心服务切实送到群众家门口。近日，肥西县直工委组织来自县医保、城管、公安、供水、供电、消防、电信、卫健、文旅、应急、公交、环保、税务等单位的机关党员“红管家”，以及肥西弘爱志愿者协会、肥光社区幸福之光服务站的公益志愿者，合计60余人走进上派镇灯塔家园小区，开展“迎国庆 践初心 红管家暖心服务进社区”为主题的集中志愿服务活动。此次活动围绕环境整治、民意收集、政策宣讲、安全巡查、便民服务等五大重点内容，党员“红管家”们以实打实的行动践行初心使命，为基层治理提质增效注入红色动力。也让居民的获得感、幸福感与安全感在细微处不断提高。

精细治理出实招，小区颜值再提升。党员“红管家”们聚焦路面保洁、杂物堆放、车辆停放及不文明养犬等突出问题，全力破解小区管理顽疾。他们组成2个小组，联合社区志愿者和小区物业，分头开展地毯式清理和文明劝导工作，提升社区精细化管理水平。行动累计清扫路面垃圾20余处，整治楼道乱堆放15处，劝导不文明养犬行为8起，规范非机动车停放130余辆，小区面貌焕然一新。

倾听群众诉求，全力为民解忧。党员“红管家”们聚焦设施维护、小区安全等群众关切问题，组织5名来自不同机关单位的党员“红管家”在小区广场设立社情民意接待点，面对面解疑惑、零距离听民声，现场能解决的当场解决，无法解决的记录汇总并跟踪问效。活动累计接待居民60余人次，收集民生问题20余条，现场协调解决6条，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

政策宣传进社区，精准解读入人心。来自县医保局、城管局、公安局、团县委、自来水公司、电信公司、产城集团的党员“红管家”们，聚焦医保报销、垃圾分类、用水用电、通信服务、园区服务等政策，着力打通政策落地“最后一米”。他们在小区广场设立政策咨询台，组织7名“红管家”通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，开展政策和普法宣传，针对居民问题进行专业解答和指导。活动累计发放宣传材料300余份，接待政策咨询80余人，有效提升了居民的政策知晓率。

安全巡查除隐患，全力护航迎国庆。党员“红管家”们聚焦消防设施、电动车充电、电梯运行等安全重点领域，着力筑牢小区安全防线。活动组织12名“红管家”分为多个组，联合社区志愿者，对消防设施、灭火器、疏散通道，地下车库逐一巡查，重点排查电动车违规充电、飞线充电等隐患，同步检查电梯运行状况并协助清理楼道杂物，对发现的安全隐患现场督促整改或记录上报。行动累计排查并整改安全隐患12处，清理楼道杂物20余处，用平安祥和的居住环境护航中秋国庆祥和安宁。

便民服务送温暖，真情服务暖民心。活动还通过设立便民服务点，协同肥西弘爱志愿者协会、肥光社区幸福之光服务站等，为居民提供心理咨询、义诊、口腔检查、应急救护培训、磨刀磨剪、理发等贴心服务。活动累计提供义诊服务80余人，口腔检查60余人，磨刀磨剪40余把，爱心义剪30余人，心理咨询20余人，以实际行动传递关怀与温暖，切实提升居民的幸福感和获得感。

此次活动把惠民政策讲到居民心坎上，切实回应了群众关切，进一步拉近了党群干群距离，提升了机关党员的为民服务本领。下一步，肥西县将持续擦亮党员“红管家”服务品牌，不断夯实基层治理根基，以真抓实干书写为民服务新篇章，为城市精细化治理注入持久动力。（李梦婷）