新站高新区站北社区：党建引领破难题 闭环治理暖民心

为深化党建引领基层治理，新站高新区站北社区聚焦物业管理痛点难点，持续健全小区党组织体系，推动小区党组织、业委会、物业服务企业三方协同发力，推动治理重心下沉小区一线，夯实精准服务群众、源头化解矛盾的治理根基。

近期，招商璟悦湾小区18栋业主反映，南门岗门禁破损、非机动车乱停放、绿化枯死等10余项问题较为突出。对此，社区依托“解忧合伙人”工作载体，联动综治中心、应急和平安建设部等职能部门召开现场协调会，统筹职能部门、物业、业主多方力量，凝聚共治合力。在处置过程中，社区坚持问题一线会商、责任一线明确、矛盾一线化解，严格落实“问题收集、清单交办、现场会商、跟踪销号”全链条闭环处置机制，逐项销号、跟踪督办，确保群众诉求件件有回应、整改结果可核可查。通过闭环管理、销号推进，既及时回应了群众急难诉求，也倒逼物业服务提质增效，持续提升小区治理规范化、精细化水平。